成都会员管理系统

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如何建立忠实的客户群?在当今这个竞争激烈经济艰难的时代,很难赢得顾客的忠诚,同时更难维护,客户服务供应商需要找到新的方式与消费者进行接触和互动,下面跟大家分享几个小方法吧! 1.让现有的客户感觉到被关爱,通过会员管理系统定期推送点关心问候的信息、跟客户沟通闲聊一下,从而得知他们的一些习惯以及爱好等,利用每一次的服务、沟通来增进你们的感情。 2.跟客户建立信任,换位思考,站在客户的角度来替客户思考,并不是一味追求自己的利益。 3.如让客户不满,要找出让客户不满的行为,积极主动的去解决问题,不要推卸责任。 4.学会去适应顾客的风格,模仿他的风格,拉近距离。 5.定期的搞一些优惠活动,积分兑换活动,充值活动,适合每位顾客的个性化活动等等,以此来增加与客户的互动。建立良好的关系。成都智络会员管理系统http//www.zhiluovip.com

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