发布时间:2022-10-21 11:43:04
内容来源:互联网
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内容简介
成都龙湖听蓝湾购房登记规则:据成都市房管局、司法局印发的《关于商品住房开盘销售采用公证摇号排序选房有关事宜的通知》(成房发〔2017〕137号)和成都市公证协会印发的《成都市公证协会关于办理商品住房开盘销售摇号排序选房现场监督公证及相关保全证据公证
成都龙湖听蓝湾购房登记规则:
据成都市房管局、司法局印发的《关于商品住房开盘销售采用公证摇号排序选房有关事宜的通知》(成房发〔2017〕137号)和成都市公证协会印发的《成都市公证协会关于办理商品住房开盘销售摇号排序选房现场监督公证及相关保全证据公证的指导意见》以及《成都住宅与房地产业协会关于印发〈成都市商品住房购房登记规则指引(试行)〉和〈成都市商品住房公证摇号选房规则指引〉的通知》相关要求,制定我公司龙湖听蓝湾项目的购房登记规则。请有意向购买我公司该项目住房的购房人,按照以下规则进行购房登记:
一、房源状况及分配情况
本次公证摇号开盘销售的范围为听蓝湾项目东地块(大丰街道新水碾路508号)9、10、11栋,全部准售房源共475套,面积约57083.29㎡,其中100㎡三室两厅两卫户型64套,111㎡三室两厅两卫户型64套,116㎡三室两厅两卫户型69套,119㎡三室两厅两卫户型128套,130㎡四室两厅两卫户型69套,132㎡四室两厅两卫户型69套,152㎡四室两厅三卫户型4套,179㎡四室两厅四卫户型4套,181㎡四室两厅四卫户型4套,
上述房源中提供48套用于棚改货币化安置住户优先摇号、优先选房(若符合条件的棚改货币化安置住户人数少于48,剩余房源统一纳入总房源,由普通登记购房人按摇号排序结果依序选房)。
二、支持棚改货币化安置住户优先摇号、优先选房
安置补偿协议在2016年10月1日以后生效的棚改货币化安置住户,以改造范围为区域认定标准,根据“拆一购一”原则,遵照区域住房限购政策,符合下列条件之一的,我公司支持其优先摇号、优先选房:
(一)补偿协议生效后,未在我市住房限购区域内购买住房;
(二)补偿协议生效后,已在我市住房限购区域内购买住房,但购房日期为2017年3月24日之前,且所购房屋为二手住房。
三、信息公示
(一)公告时间:取得预售许可证第2天至开盘销售结束时止。
(二)公告地点:龙湖听蓝湾销售中心现场、微信公众号:成都龙湖(LONGFORCD)。
(三)公示内容:
1、商品房预售许可证、购房登记规则、按序选房规则、商品房销售方案;
2、全部准售房源(含户型)、包括明确用于棚改货币化安置住户优先摇号选购的套数,按申报价格对每套房源明码标价;
3、网上登记时间、现场核验购房资格的地址、时间及注意事项;
4、摇号和排序结果公布时间、选房时间等规定的内容。
5、公证机构受理摇号排序选房公证的说明(包括公证机构名称、公证内容等);
6、商品住房开盘销售公证摇号选购流程;
7、其他按规定应公示的内容(包括公示相关房地产市场调控政策文件)。
四、网上登记
(一)登记时间:取得预售许可证第2-4天(1月11日-1月13日每天09:00-18:00)。
(二)登记方式:登记购房人按我公司公示的时间,自行登陆成都住宅与房地产业协会网站(www.cdfangxie.com),按要求在商品住房购房登记平台填报信息,购房登记平台确认信息后,自动生成购房登记号。
注意:未在网上实名登记但要求现场购房登记或核验购房资格的,我公司将不予受理。
五、核验购房资格
(一)资格核验时间。取得预售许可证后第2天-第7天(1月11日-1月16日)。
(二)资格核验地点。请登记购房人按资格核验时间、我公司电话或短信通知的时间,到龙湖听蓝湾销售中心提交需核验的资料(资格核验现场布置图见附件)。
注意:登记购房人在我公司通知的时间或资格核验时间内未提交材料或未通过资格核验的视为无效登记。无效登记的将通过电话、短信通知、签字确认等方式告知登记购房人。
(三)购房资格材料。请网上登记成功的购房人按照核验时间或我公司通知的时间,分批次分时段至龙湖听蓝湾销售中心提交下列购房资格材料:
1.登记购房人的身份证明(核原件收复印件);
2.登记购房人的资信证明,包括按揭方式购房的征信报告(须打印本人及配偶的征信报告,登记购房人可持身份证原件至中国人民银行各柜台办理)、核验之日前1个月内的家庭成员银行存单或账号交易明细等(不高于意向房源首付款,首付款按四川省商业性个人住房贷款最低首付款比例确定,最终以按揭银行审定的结果为准);
3.如登记购房人委托他人提交相关核验资料的,需核验委托书、委托人和受委托人的身份证明等资料;
4.登记购房人为棚改货币化安置住户的,需核验登记购房人通过成都市房屋征收系统自助终端机打印并经棚改实施单位加盖公章的《成都市国有土地上房屋征收补偿安置合同备案表》(货币补偿)。打印地点:新都区新都街道香城南路180号房管局征收办;电话028-83990018;
5.由于我公司该项目位于我市住房限购区域,因此还需核验:
(1)登记购房人的户籍证明或登记购房人在限购区域内连续不间断缴存24个月社保缴纳明细、稳定就业证明(加盖就业单位公章,参考样式见附件2);
(2)重大招商引资项目和机关企事业单位引进的高端人才(含紧缺人才),需核验登记购房人身份证明和区政府(或管委会)等出具的证明或人才绿卡;
(3)所在地在我市住房限购区域的现役,需核验其团级以上单位开具驻扎地在成都限购区域的证明。
六、购房资格核验结果反馈和资料保存
(一)核验结果反馈。购房资格核验结束后,我公司将通过短信、微信等方式,将购房资格核验结果反馈给登记购房人,包含购房登记号、登记购房人姓名、身份证号码、核验结果(未核验通过的注明原因)等。
(二)资料保存。我公司将妥善保存已核验的购房资格资料,并将《棚改住户登记购房名册》和《普通登记购房人名册》报送成都市新都区房产管理局,包括汇总的初始名册和复核后的名册。
七、购房资格复核
(一)资格复核时间。取得预售许可证后第5天(1月14日)至复核完毕。
(二)复核部门。我公司对登记购房人提交资料的完整性予以初核,资料齐备并完整的报成都市新都区房管局复核。
八、证据保全公证
购房资格复核工作完成后,我公司将及时将《棚改住户登记购房名册》和《普通登记购房人名册》报公证机构予以公证证据保全,包括汇总的初始名册和复核后的名册。
九、名册公示
(一)公示时间:公证摇号前3日至选房结束。
(二)公示地点:龙湖听蓝湾销售中心现场、微信公众号:成都龙湖(LONGFORCD)。
(三)公示内容:《棚改住户登记购房名册》和《普通登记购房人名册》,包括汇总的初始名册和复核后的名册(将姓做隐藏处理,将身份证中出生年月日或其他证件后4位做隐藏处理)。
十、注意事项
(一)请登记购房人真实填报登记信息。登记购房人提供虚假信息或者符合条件参与摇号连续2次不参与按序选房的,我公司将提请行业协会在相关网站曝光;涉及房地产行业从业人员的,提请行业协会予以通报批评并记入信用档案;购房登记平台一年之内不受理上述人员填报信息。
(二)请登记购房人认真填报登记信息。请确保登记、摇号、选房、签约主体信息(姓名、身份证明等)一致。涉及共同购买的,登记购房人须按购房登记平台提示,完善登记购房人信息,共用一个购房登记号,凭此号共同参与公证摇号、选房、签约,中途不得变更或增减共有人。
(三)举报电话。如果您发现我公司或委托的中介机构有下列行为的,请及时向我司监督部门或房产行政主管部门举报:
1.设置仅有利于房地产开发企业或中介机构内部、全款支付等部分购房人的登记条件;
2.设置捆绑销售、挂牌价外收费等不利于购房人的登记条件;
3.公司员工或委托机构员工强制或私自收取排号费,渠道费,诚意金或其他预订款性质费用;
4.提供或协助登记购房人出具虚假购房资格材料;
5.要求登记购房人到指定的银行打印银行存单或账户交易明细;
6.要求登记购房人打印的银行存单或账户交易明细等高于意向房源首付款;
7.对符合登记条件的意向购房人不予登记;
8.其他违法违规行为。
成都龙湖公司监督部门举报电话:028-65180292。
成都市新都区房管局举报电话:028-89396523。
成都龙湖锦铭置业有限公司
2018年1月10日
附件:
注:各房地产开发企业可在预售许可或现售备案后,根据预售许可或现售备案的准确时间,明确上述规则的中的网上购房登记、资格核验、资格复核等时间。
附件2:
职工稳定就业证明
兹证明(身份证号码:)系我单位职工,且在我单位位于的办公地点连续工作以上,如证明失实,本单位愿意承担由此带来的一切法律后果。
特此证明。
(此证明仅用于商品住房限购审查)
(单位盖章)
年月日
附件3:
选房现场核验应急处置预案主要内容及注意事项针对本次选房流程,龙湖听蓝湾项目开盘应急预案如下:
一、现场选房前将开展选房的时间、地点等相关事宜报当地街道、派出所等部门。
二、协调供电部门确保选房当天的电力供应,做好断电的应急处置预案。
三、房地产开发企业应高度重视,整合全公司资源,组织精干力量,配备足够的电脑和人力确保此项工作顺利开展。
四、现场核验时,公司负责人或职务代理人应现场全程指导,发现问题第一时间协调处理。
五、按照秩序维护、突发事件处置、舆情管控、政策
解答、投诉处理等工作,成立相应的应急处置小组,明确各小组职责、责任人、小组成员。
应急处置小组职能划分:
1、解决销售纠纷及突发事件的工作组:营销部、地产客服、龙湖物业;
2、工作组构成:项目营销经理薛丽(电话:18602894066)、签约主管:徐利坤(15882013714)、销售主管:刘会艳(电话:18615723525)、 物业经理李强(电话:18980040057)及其他根据临时情况增派的部分工作人员
3、工作组工作职责划分:
①、薛丽:在公证处监督指导下,组织置业顾问协助客户依次选房;
②、刘会艳:协调组织地产客服人员接待客户投诉,并指引客户到相关负责部门进行对口解决,同时协助客户解决在销售流程中的各项疑问;
③、徐利坤:负责客户签署《商品房认购协议》时对合同条款及其他相关问题的解释与解决;
④、李强:主要负责处理客户对现场工作等方面的意见收集,并进行合理解答和引导。同时,若出现现场客户群体过激,物业部将组织安保队伍进行现场秩序维护;其他临时增派人员,主要协助以上三位工作组负责人处理各类客户投诉事件。
4、危机事件处理流程客户投诉流程
>>>>报现场销售经理
>>>>销售经理了解客户投诉情况,并确认相关责任部门
>>>>通知相关部门进行投诉客户的解释与安抚工作
>>>>根据与客户的沟通情况,实行首问负责制并及时给予答复并解决
>>>>事件处理结束,内部追究相关责任
>>>>形成总结并及时调整工作
5、其他要求
①、当天工作人员务必保持通讯畅通,确保各类投诉问题的及时高效解决;
②、在处理各项客户投诉问题过程中,要确保客户及家人的安全;
③、各组人员在活动当天须服从责任人安排。
特别提示:请确保登记、摇号、选房、签约主体信息(姓名、身份证明等)一致。涉及共同购买的,登记购房人须按购房登记平台提示,完善登记购房人信息,共用一个购房登记号,凭此号共同参与公证摇号、选房、签约,中途不得变更或增减共有人。
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